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马来西亚麦当劳餐馆的所有权人GOLDEN Arches Restaurants Sdn Bhd近日邀请年轻有为的企业家们来参与制定它的麦当劳餐馆特许经营的策略。据公司有关人士说此项目的目的在于在本年内在马来西亚半岛再开四家新麦当劳餐馆。另外,公司计划在三年时间里再开25家以上的麦当劳餐馆。该位人士还说目前马来西亚共有152家麦当劳餐馆,而新加坡的面积比马来西亚要小的多,但是却有150家麦当劳餐馆,正是从这方面考虑,公司认为在马来西亚还有市场空间。
参与讨论制定麦当劳特许经营计划的有企业发展部的Datuk Seri Mohamed Nazri Tan Sri Abdul Aziz,这个项目就是由他发起的。另外还有马来西亚特许经营协会会长Datuk Mohd AdzmiAbdulWahab.
Golden Arches公司是合资企业,美国的麦当劳公司持有49%的股份,另外两家持股公司分别占25%和26%。
要成为麦当劳的加盟者,首先必须是马来西亚人,并且在以前的职业生涯或者是经商过程中没有不良记录。另外,还得能提供150万到300万林吉特,依据店的面积和位置来决定。
总的来说,在马来西亚的麦当劳餐馆有两种特许经营模式,传统的和发展的。在传统的模式中,投资是由加盟者和Golden Arches公司承担的。加盟者在设备、座位、标识和装饰等方面投资,而麦当劳负责租赁店面以及与其有关的空调、通风设备并负责提供有关方面的人员等,加盟者然后向麦当劳支付租金和使用费。
在发展的模式中,投资更高,全部有加盟者承担,所以不必向麦当劳租金,只须支付特许经营权使用费。麦当劳会为加盟者、经理和其他工作人员提供全面的培训。在陪许结束的时候,加里福尼亚的汉堡包大学会授予参加培训的人汉堡包学学位。
公司有关人员还透露了新店的计划区域。成功的加盟者在第一年会获得12%到15%的投资回报并且将会逐年增长。
Golden Arches 在1982年在马来西亚开了第一家麦当劳餐馆。目前,它在152家餐馆中有6278名员工,每月接待的顾客达500万。
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